Naar inhoud

Huurdersportaal

Een portaal waar huurders zichzelf helpen.

Elke huurder een eigen portaal met documenten, facturen en meldingen. Vragen landen automatisch in het panddossier, geen losse mailtjes meer.

S. de Vries meldde een lekkage in de badkamer op 12 augustus, opgepakt en opgelost. Het overzicht toont de huur betaald tot en met augustus, € 85 voorschot servicekosten per maand, € 2.900 borg in depot en 1 openstaande melding.

L. de Boer meldt een lekkage onder de gootsteen in het portaal, met twee foto's en urgentie hoog; de beheerder plant een monteur in; de status gaat naar in behandeling en de melding wordt vastgelegd in het panddossier.

Van melding tot oplossing, automatisch

Een appje van je huurder wordt een melding in het dossier

Geen mailtjes die blijven hangen, geen lijstjes aan het eind van de maand. De vraag van de huurder voedt direct het dossier.

Meldingen, vragen en documentverzoeken komen binnen via het portaal, zodat niets meer rondzwerft tussen mail, appjes en telefoonnotities.

Betaalstatus en openstaande posten worden per contract bijgewerkt, zodat huurder, verhuurder en boekhouder hetzelfde getal zien.

Rapportages landen precies in de vorm die je boekhouder verwacht, klaar om aan het einde van de maand te versturen zonder plakwerk.

Wat erin zit

Duidelijk voor huurders, op orde voor de boekhouder

Documenten, altijd bij de hand

Contract, opleveringsrapport, facturen en jaarafrekening staan in het portaal van de huurder. Jij bepaalt per documenttype wat zichtbaar is.

Meldingen zonder chaos

Huurders melden gebreken met foto en omschrijving en geven zelf de urgentie aan; jij houdt overzicht per pand en per status.

Rapportages voor je boekhouder

Huurstromen, servicekosten en openstaande posten met volledig logboek, klaar voor je boekhouder in het gewenste formaat.

Huur en betalingen

Volg de betalingen en meldingen van je portefeuille

Portefeuille Amsterdam Lopende periode
Huurder Huur Servicekosten Vervaldatum Status Openstaand
A. Visser
€ 2.849,08 € 85,00 14 aug 2026 Betaald € 0,00
T. Smit
€ 3.020,29 € 85,00 14 aug 2026 Betaald € 0,00
S. de Vries
€ 3.157,06 € 95,00 14 aug 2026 Openstaand € 3.252,06
L. de Boer
€ 3.191,51 € 85,00 14 aug 2026 Betaald € 0,00
J. Willems
€ 2.146,54 € 75,00 14 aug 2026 Betaald € 0,00
S. Lange
€ 1.450,00 € 85,00 14 aug 2026 Betaald € 0,00
NP N. Peters
€ 1.320,00 € 75,00 14 aug 2026 Openstaand € 1.395,00

Een app-venster met een betaaloverzicht van zeven huurders, met kolommen voor huur, servicekosten, vervaldatum, status en openstaand bedrag. Filterchips voor "Portefeuille Amsterdam" en "Lopende periode" staan naast een zoekveld en een Exporteer-actie in de werkbalk.

Wat het je oplevert

Van gedoe naar geregeld

P / 1

Meldingen afhandelen per mail en ze aan het einde van de maand overtikken voor de administratie.

Meldingen en vragen komen één keer binnen via het portaal, en de regel in het dossier wordt geschreven zodra de melding is afgehandeld.

P / 2

Voor elke huurder apart bijhouden wat er is afgesproken.

Servicekosten, opzegtermijn en huisregels liggen per contract vast en zijn zichtbaar in het portaal van de juiste huurder.

P / 3

Aan het einde van de maand met de hand een overzicht bouwen.

Een actueel overzicht in het formaat van je boekhouder, met huur, servicekosten en het volledige logboek. Versturen zonder plakwerk.

Vergelijking

Nu vs. met Cadastra

Huidige situatie Cadastra
Hoe vragen binnenkomen Mail of app de verhuurder, hoop dat die het onthoudt, en typ het later over in een lijstje. Melden in het portaal; de juiste persoon krijgt automatisch een seintje.
Afspraken per contract Afspraken per huurder met de hand bijgehouden in een los document. Afspraken over servicekosten, opzegtermijn en huisregels ingebouwd per contract.
Betalingen bijhouden Spreadsheet met openstaande posten, verrekeningen en losse uitzonderingen. Betaalstatus werkt automatisch bij per contract.
Meldingen en onderhoud Meldingen leven in een mailbox die nergens mee praat. Melding, afspraak en oplossing landen in hetzelfde dossier.
Cijfers naar de boekhouder Aan het einde van de maand een CSV bouwen, opmaak fixen, versturen. Een altijd actueel overzicht dat je boekhouder direct kan inlezen.
Logboek Afspraken verspreid over mailtjes en appjes. Elke melding, afspraak en wijziging vastgelegd op één plek.

Gemaakt om samen te werken

Verder kijken

  • Panden & units

    Panden & units

    Eén dossier per pand, dat facturatie, indexatie, documenten en je AI-agents voedt.

  • AI-contractimport

    AI-contractimport

    Contracten ingelezen met AI, gecontroleerd door jou en gearchiveerd bij het panddossier.

  • Automatische facturatie

    Automatische facturatie

    Facturen per contract op vaste datum aangemaakt, gemaild en bewaard, de terugkerende helft van je week, geautomatiseerd.